时间:2024-10-22
来源:内蒙古自治区自然资源厅
作者:佚名
为进一步打造贴心的不动产登记服务,助力残障人士无障碍交流,兴安盟在不动产登记服务中积极探索无障碍沟通渠道,10月18日,兴安盟科尔沁右翼中旗不动产登记中心聘请特殊教育学校专业手语老师为“不动产登记无声使者”,为特殊人群提供无声服务。只要有特殊人群申请办理业务,工作人员就会第一时间联系专业手语老师,开展在线交流,进行实时翻译,实现听障人士与窗口登记人员快速有效沟通。
由于听障者专业服务人士稀缺,日常生活中懂手语、会手语的人少之又少,听障人士出门办事困难重重,难以与人正常沟通。推出手语翻译服务是兴安盟在提升不动产登记服务质量方面的又一项贴心暖心举措,不仅体现了全盟对特殊群体的关爱,彰显了推动人人共享发展成果方面的决心和努力,更践行了以人民为中心的发展思想。下一步,兴安盟将继续努力扩展服务范围,探索更多适合不同群体的服务模式,不断提升服务质量和水平,真正做到以人为本、服务于民,为每一位办事群众带来更加优质的办事体验。